DIE IKS TESTS
What is going on here ?
Testen Sie Ihre interkulturelle Kompetenz !
Situation 1 USA
"Our highly successful rightsizing will reverse this temporary setback
in no time; we are projecting a fantastic 25% increase in profits over
the next quarter..."
Stört Sie die übertrieben positive Art der Amerikaner?
Wie ist das zu verstehen?
Situation 2 USA
Während der Vertragsverhandlung mit einem amerikanischen Geschäftspartner
müssen Sie öfters unterbrechen, um einige Entscheidungen zuerst
telefonisch mit Ihrem Vorgesetzten abzustimmen. Der Amerikaner reagiert
zunehmend reservierter.
Sie fürchten um den Erfolg Ihrer Verhandlungen. Wie ist der Konflikt
entstanden?
Situation 3 Großbritannien
Der Vertreter eines englischen Unternehmens präsentiert in Ihrer
Firma ein neues Produkt, an dem Sie sehr interessiert sind. Er leitet
die Präsentation ein mit den Worten. "We put this together quickly
in the pub last night." Das stimmt Sie äußerst skeptisch.
Was bedeutet seine Äußerung?
Situation 4 Spanien
Weshalb unterbricht Ihr spanischer Verhandlungspartner immer wieder das
Gespräch mit Ihnen, um seiner Sekretärin nebensächliche
Fragen zu beantworten, oder um Telefongespräche entgegenzunehmen?
Antwort
4
Situation 5 Korea
Sie fragen den koreanischen Manager Ihrer Produktionsstätte in Seoul,
ob ein bestimmtes Kontingent wichtiger Maschinenteile bis Ende des Monats
geliefert werden kann. Er bestätigt sofort den Liefertermin, die
Teile kommen jedoch nicht rechtzeitig an. Wie ist dieses Missverständnis
zu erklären?